4.5具有并有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。
　　【条文解释】
　　检验检测机构的管理和技术运作应通过建立健全、持续改进、有效运行的管理体系来实现。检验检测机构应建立并有效实施实现质量方针、目标和履行承诺，保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。
　　4.5.1 检验检测机构应建立、实施和保持与其活动范围相适应的管理体系，应将其政策、制度、计划、程序和指导书制订成文件，管理体系文件应传达至有关人员，并被其获取、理解、执行。
　　【条文解释】
　　1、管理体系是指为建立方针和目标并实现这些目标的体系。包括质量管理体系、技术管理体系和行政管理体系。管理体系的运作包括体系的建立、体系的实施、体系的保持和体系持续改进。
　　2、检验检测机构应建立符合自身实际状况，适应自身检验检测活动并保证其独立、公正、科学、诚信的管理体系。
　　3、为使检验检测工作有效运行，检验检测机构必须系统地识别和管理许多相互关联和相互作用的过程，称为“过程方法”。该方法使检验检测机构能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，有助于提高其效率。过程方法包括按照检验检测机构的质量方针和政策，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。
　　4、检验检测机构应将其管理体系、组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化。文件可分为四类：质量手册、程序文件、作业指导书、质量和技术记录表格。
　　5、检验检测机构管理体系形成文件后，应当以适当的方式传达有关人员，使其能够“获取、理解、执行”管理体系。
　　4.5.2 检验检测机构应阐明质量方针，应制定质量目标，并在管理评审时予以评审。
　　【条文解释】
　　1、质量方针由最高管理者制定、贯彻和保持，是检验检测机构的质量宗旨和方向。
　　2.质量方针一般应在质量手册中予以阐明，也可单独发布。
　　3、质量方针声明应经最高管理者授权发布，至少包括下列内容：
　　a) 最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承诺；
　　b) 最高管理者关于服务标准的声明；
　　c) 质量目标；
　　d) 要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件，并执行相关政策和程序；
　　e) 最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺。
　　4、质量目标包括年度目标和中长期目标。各相关部门可以根据检验检测机构的目标制定本部门的质量目标。质量目标应在管理评审时予以评审。